Влияем на критерии покупки

Аудитория: руководители и специалисты торгово-закупочных направлений.

Формат: тренинг 1 день – 8 часов, с 10.00 до 18.00

Цель: убедить клиента купить, воздействуя на его требования к покупке.

Задачи.
1. Развить свои навыки выявления требований.
2. Правильно идентифицировать критерии покупки.
3. Подбирать к ним соответствующие инструменты для изменения.

Содержание программы.
1. Психология выбора или как покупатель выбирает.
2. Выявление требований клиента.
3. Вопросы для выявления требований к покупке.
4. Влияние на критерии покупки.
а). Повышение значимости достоинств вашего предложения.
б). Обсуждение потенциальных проблем, о которых не задумывался клиент.
в). Специальные техники для выгодного представления вашего товара: «рефрейминг», «противопоставления», «погружения в тень».
5. Работа с типичными ожиданиями клиента.

Способы обучения.

20% -теории, 80% - практики. Краткие теоретические презентации, дискуссии, мозговые штурмы, ролевые игры, индивидуальные и групповые тренировки с обратной связью от тренера и участников, интеграционные упражнения.

Ведущая.

Людмила Гулина – управляющий партнер консалтинговой компании «Выгодные Решения», тренер-консультант со стажем работы более 10 лет. Работала тренером в компаниях - лидерах отрасли: «Единая Европа Холдинг», «Инком – Авто», « Росстайл», «Спортмастер» и др. Создала и провела более 30 тренинговых программ по навыкам менеджмента и личной эффективности. Реализовала ряд проектов по внедрению стандартов работы менеджеров торгово-закупочных подразделений, развитию навыков продаж и коммерческих переговоров в компаниях FMCG и строительных материалов.

Хотите заказать тренинг, задать вопрос? Свяжитесь с нами!